Comment Miku / Kirest France / Gyroworld France m'ont hypnotisés pour me vendre du rêve et m'ont envoyé en enfer
L'excellence n'est pas leur engagement
1. Un achat plein de promesses
L’été dernier, j’ai acheté une moto électrique Miku Super chez Gyroworld. Sur le papier, c’était l’engin idéal : design moderne, écologique, parfaite pour mes trajets quotidiens. Mais dès le départ, les choses ont mal tourné : il m’a fallu plus de deux mois pour recevoir la plaque d’immatriculation. Un délai totalement anormal.
2. Première utilisation… première panne
Une fois enfin en règle, j’ai pu rouler quelques kilomètres avant que la moto tombe en panne. J’ai immédiatement ouvert un ticket de support, en août 2023. Depuis ? Silence radio. Aucun technicien. Aucune aide. Aucune réparation. Juste une moto inutilisable
3. Un service après-vente inexistant, voire menaçant
Face à l’absence totale de réponse, j’ai fini par laisser un avis négatif sur Google. C’est là, et uniquement là, que Gyroworld s’est manifesté. Et pas pour m’aider, non : pour me faire du chantage. "Supprimez votre avis, sinon on ne s’occupe pas de votre dossier." Inacceptable.
4. Des solutions inacceptables et une attente interminable
En décembre, on m’a proposé… de revendre moi-même la moto. Une moto en panne, inutilisable, jamais réparée. Plutôt que d’assumer leur responsabilité, ils me refilent le problème. Depuis cette proposition absurde : plus aucune nouvelle. Zéro contact. Zéro solution.
5. Une double peine : argent perdu + galère logistique
Pendant que Gyroworld me laisse sans réponse, je continue à payer l’assurance d’un véhicule immobilisé dans ma cour. J’ai dû souscrire une LOA pour une Twingo électrique afin de pouvoir me déplacer. Résultat : des dépenses doublées, et une énorme perte de temps et d’argent.
6. Un appel à la vigilance
Je publie ce témoignage pour alerter les futurs clients. Ne vous laissez pas séduire par les promesses de Gyroworld. Le support est inexistant, les engagements non tenus, et les clients abandonnés. Si vous avez vécu une expérience similaire, contactez-moi : il est temps d’agir ensemble.
Conclusion
Ça y est, les pubs tournent maintenant tous les jours sur Google. Si vous tapez ces mots clés, vous verrez (peut-être, car je ne mets de 5 € de pubs) mes pubs ;)